业务中台
业务中台承载了企业核心关键业务，是企业的核心业务能力，也是企业数字化转型的重点。业务中台的建设目标是：“将可复用的业务能力沉淀到业务中台，实现企业级业务能力复用和各业务板块之间的联通和协同，确保关键业务链路的稳定高效，提升业务创新效能。”
行业痛点
系统弹性不足
业务与互联网紧密相关，特别是面向市场消费者，系统的弹性不足，需要支撑不确定的用户数量。
大量重复建设
内部大量重复建设，缺乏业务核心的固化沉淀，系统服役到期只能推倒重建；
系统割裂
系统割裂、数据孤岛，端到端无法实时协同，更无法基于现有系统进一步构建数据中台；
企业信息化不足
企业信息化程度不足，大量人工统计，核心业务没有做到实时、在线、统一；
业务不确定性
业务具有不确定性，导致创新困难，无法支撑时长高速变化；
系统弹性不足
业务与互联网紧密相关，特别是面向市场消费者，系统的弹性不足，需要支撑不确定的用户数量。
大量重复建设
内部大量重复建设，缺乏业务核心的固化沉淀，系统服役到期只能推倒重建；
系统割裂
系统割裂、数据孤岛，端到端无法实时协同，更无法基于现有系统进一步构建数据中台；
企业信息化不足
企业信息化程度不足，大量人工统计，核心业务没有做到实时、在线、统一；
业务不确定性
业务具有不确定性，导致创新困难，无法支撑时长高速变化；
核心功能
变“竞争”为“合作”，减少资源浪费。业务中台是一种模式间的资源共享，通过这种共享，在提升企业复用能力的同时，也避免了“尾大不掉”的风险，使航母级的企业具备随时掉头的能力，最大化地利用资源。
提高产品上线的速度。业务中台的设置可以有效整合资源，进一步提高复用能力，从而免去产品从0到1的上线环节，让员工把更多的精力放在对需求的精细化匹配上。
应用场景
工业
广泛应用的业务包含ERP、SCM、SRM、WMS、PLM、MES等工业管理系统。
零售行业
企业能够以业务为导向进行销售策划、选品铺货策略制定、商品运转与库存预测等，实现对消费者的精准分析以及对终端市场变化的灵活应对。
金融行业
目前，金融行业是业务中台落地渗透率最高、应用最成熟、服务类型最丰富的行业之一。
核心价值
业务中台将企业的核心能力以数字化形式沉淀为各种服务中心，其目的是“提供企业能够快速，低成本创新的能力”。业务中台的核心是“构建企业共享服务中心”，其过程是通过业务板块之间的链接和协同，持续提升业务创新效率，确保关键业务链路的稳定高效和经济性兼顾的思想体系，并突出组织和业务机制。业务中台也包含技术和组织两大部分，通过“方法+工具+业务理解”加以实现。